Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 13 de maio de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
1. Quem somos
Dra. Astrid Boller (CRM-MG 28.500), com consultório localizado na Rua Gonçalves Dias, 82/1100, Funcionários, Belo Horizonte — MG, CEP 30140-090, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos serviços prestados.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados que você fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato do site, como: nome completo, endereço de e-mail e número de telefone. Também podemos coletar dados de navegação de forma automática (como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas) por meio de ferramentas de análise como Google Analytics e Google Tag Manager.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados para: (a) responder às suas solicitações de contato e agendamento de consultas; (b) enviar informações sobre nossos serviços e procedimentos, quando autorizado; (c) melhorar a experiência de navegação no site; (d) cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as previstas no Código de Ética Médica e nas normas do Conselho Federal de Medicina (CFM).
4. Dados de saúde e sigilo médico
Informações relacionadas à saúde, histórico clínico e procedimentos realizados são tratadas com absoluto sigilo, nos termos do Código de Ética Médica (Resolução CFM nº 2.217/2018) e da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Esses dados nunca são compartilhados com terceiros sem o seu consentimento expresso, salvo obrigação legal.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços essenciais para a operação do site (como plataformas de e-mail e analytics), sempre sob acordos de confidencialidade e em conformidade com a LGPD.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para personalizar a experiência do usuário e coletar dados estatísticos de acesso. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
7. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento a qualquer momento; e opor-se ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo criptografia de dados em trânsito e controles de acesso restritos.
9. Retenção de dados
Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei — incluindo o prazo mínimo de 20 anos para prontuários médicos, previsto na Resolução CFM nº 1.821/2007. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail: contato@astridboller.com.br, pelo telefone (31) 3273-8991 ou pelo WhatsApp (31) 98875-1331.
11. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão estará sempre indicada ao final do documento. Recomendamos a leitura periódica.
Dra. Astrid Boller — CRM-MG 28.500 — contato@astridboller.com.br